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栩成云商带你了解AI智能语音机器人到底能不能替代人工?
栩成云商带你了解AI智能语音机器人到底能不能替代人工?
发布日期:2021-10-14 09:13:00 浏览量:0

AI智能语音外呼系统是一款通过精准语言平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。栩成云商AI语音电销机器人在普通呼叫系统基础上加入了语音识别、词义理解、话术变量等多项人工智能技术,通过智能外呼,自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的,提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。

金融、保险、房地产,招商加盟,甚至装修公司都是大量电销人员存在的行业,长期以来,电话销售一直都被认为反人类的工作,一天打200个电话,180个都是被客户以不需要,别打来了等各种方式拒绝掉,哪怕顶级的销售话术都逃不出这种的困境,电话销售人员80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打几百通电话,但是电话有效率不足2%,这就像大海捞针,找到一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。效果不好的时候还会影响心情,工作效率变得更低。另一方面,对企业来说,电销人员越来越难招聘,用工成本居高不下。

但是远观现在的AI智能语音外呼系统平均一个端口每天可以打1000个电话,远远超过电销人员,并且成本低,一个端口量相当5个电销人员的电话量,比人工节省了成本并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定的标准化的进行工作;智能外呼机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进最最重要的一点是,智能外呼机器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话,帮你提高30%以上业绩!

除此之外栩成云商AI智能语音外呼系统会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越智能,机器人也是会自主学习的哦!电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客户进行交互。

机器人稳定输出工作,销量倍增,同时机器人自我学习能力超强,越用越强。

AI智能语音外呼系统以1抵5,完美的参与到电话销售的工作当中,释放了电销人员平日工作中80%的工作负担和时间,替代耗时较长的客户筛选工作,意向客户交由电销精英跟进,极大提升效率,同时帮助企业减少人员离职、招聘、管理成本!


   随着科技的不断发展,人工智能的普及和运用,相信在不久的将来,AI智能语音外呼系统对于电销企业来说一定会是一把利器!想要了解更多关于AI智能语音外呼系统的干货就关注我们“栩成云商”微信公众号吧!