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栩成云商AI智能语音机器人到底好不好用?
栩成云商AI智能语音机器人到底好不好用?
发布日期:2021-10-15 09:22:03 浏览量:0

随着人工智能技术的发展进步,智能语音机器人在行业中得到了广泛的应用,它已经是企业销售流畅中的必需品。那么,AI智能语音机器人具体可以帮助企业完成哪些工作呢?

1. 智能辅助人工,筛选有效用户

2. 使用AI智能语音机器人,最大的一个作用就是筛选意向客户,为销售找出值得人工沟通的潜在有效客户。企业可以向系统导入一定量的客户数据,交由机器人拨打联系,机器人会在一定的时间内高效的完成这批客户拨打,并通过流畅的人机交流,过滤掉无效客户,留下高意向客户供销售人员后续跟进。

因此当企业有一批数量较大的客户资料,当销售人手又不足以应付时,就可以启用机器人来做一个初步的筛选,高效的电器销售工具,节省90%的人力。

 

2.24小时响应,全年无休

电销机器人不休息不要来大姨妈7*24小时呼叫,每天可以呼叫1000个电话(人工销售日都要呼叫200个) 系统可以100%复制销售精英话术。7*24全天候、热情、感情、标准化要求高、有强制要求的任务,机器人可以维持稳定的服务水平,避免人工的不可控性。这一点优势用在客服类或者回访类的工作上,也是可以极大发挥其价值的,当有客户接入时,响应时间快速,无需过多等待。

3.后台管理系统中的录音内容

云商智能外呼机器人后台功能十分完善,支持通话内容转化为文本后保存下来。每轮对话,都可以进行自动标志,例如添加知识库、修改话术等,都可以在电话拨打结束后直接解决。

每次电话拨打的记录都可以检索,可根据外呼时间、结果等条件进行多维组合查询,并将检索结果导出。导出的结果,不仅可以用于外呼话术策略的学习与培训,还可以将常见问题、什么时间段呼通率最高、什么样的催收话术能够起到更好的效果等等,进行优化。

因此,云商智能的AI语音机器人除了简单的外呼,也可将通话内容充分利用起来。

4.用户标签化

云商智能的外呼系统还可将用户进行标签化,根据不同的指标进行分类,针对不同的分类设置不同的呼叫话术,让获客更高效。同时,还可自动添加意向用户为微信好友,进行私域流量的转换。

 

5.一对一的售后服务

为了更好地服务客户,云商智能还提供专业的技术服务,包括话术调整、呼叫策略调整等。根据不同客户、不同的呼叫场景以及不同的呼叫目的,呼叫策略也随之改变,云商智能的技术运维团队为每位客户提供专属的运维人员随时为客户调整策略保证最佳的外呼效果。

 

6.BI报表功能


智能BI报表,是通过读取、分析数据后快速准确形成的报表。冗杂的数据以简单清晰的折线图、柱形图呈现出来,包含触达状态、通话时长、批次回收率、催收覆盖率、还款分析等。这样的报表可以为企业提供决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策,还可以帮助员工实现工作效率最大化。

 

AI智能语音机器人在电销领域的发展越来越成熟,应用也越来越广泛,紧跟时代为电销人员配备一套智能语音机器人将带来更大业务开展效益。

 

7. 云商AI智能语音电销机器人降低成本成功率高

 

与其要求低成本人4000/月(工资提成五险一金假期等各种福利要求),电销机器人有电就行了。 费用不到人工的一半,也不需要训练,很快就可以上手,引进话术和电话开始工作。

 

 

相比于人工外呼,电话机器人简单来说,是帮你搭建一个后台,导入手机号之后,自动拨打,自动与客户对话,自动筛选客户,主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录等,后期销售人员精准跟进客户。
市面上好的电话机器人的成本都是远远低于人工的,所以在选择产品上要选择合适的产品。

云商电销机器人已经在很多领域得到应用,金融行业,房地产行业,教育行业,装修行业等等各个领域都可以看到它的身影。

 

随着人工智能的快速发展,栩程云商AI智能抢占先机,依托自己在大数据呼叫中心的经验,自主研发AI智能语音机器人,它是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台,采用先进的三引擎识别技术,自带呼叫中心,通过精准语音平台,外呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。产品适用于:产品营销推广、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。帮助企业用AI实现营销效能的全面提升,打造智能营销新生态。


人工智能语音机器人市场很热,给企业用户带来的市场营销上量与质的改变,同时,还能根据企业要求录入多种专业的销售技巧、处理应答方式等等,与人工培训这些技能相比,只要人工智能语音机器人的技术能力达得到,时间花费与效果上都要远远高于人工电话销售,这就是人工智能语音机器人的市场,也是为何多数企业更偏爱它的原因。


如今,人工智能语音机器人是我们营销工作中必不可少的伙伴,它的出现避免了我们做一些重复性的脑力工作,利用AI技术,让企业运转更加高效!