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机器人转人工 | 云商AI电话机器人产品新功能上线
机器人转人工 | 云商AI电话机器人产品新功能上线
发布日期:2022-06-10 10:59:33 浏览量:0


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产品新功能上线了!


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可转人工坐席啦!

在生活中,当我们在拨打三大运营商的客服电话时,总是要先经过一系列的机器音提示的选择,然后才能机器音转人工坐席咨询。总体来说有些麻烦,但是在程序与人工之间进行转换是省了很多时间和不必要的流程,而且能够完全将我们的需求可实现化。


同样,企业在应用电话机器人进行拓展业务的时候,也希望能够实现机器人和人工坐席的无缝衔接。在电话机器人初筛出意向客户后,能够第一时间转人工“拿下”客户。那么,现在电话机器人可以做到了吗?


YES!当然能!


云商AI智能电话机器人从开发到目前不断进行优化和好几版本的升级,完全可实现电话机器人转人工了! 



按照后台操作登录系统后台,登录账号设置好人工坐席组成员,即可随时接听电话机器人转接过来的电话。


云商AI智能外呼系统

转“人工坐席”



在电话外呼过程中,有客户愿意使用人工服务,说明客户对于产品的意向还是非常有意向的,这时候人工能够及时跟进把握客户的第一时间,那么成单的可能性就会大大提高,所以说及时转人工坐席是非常有必要的。



既然电话机器人转人工如此重要,而云商AI智能外呼又有实力做到最好,那么你还有什么理由不选择它呢?