现在，在AI人工智能技术的加持下，手机机器人已经衍生出更高阶、更智能的模型。 可以说，从没有感情的机器人到可以完全替代体力劳动的“超级员工”的转变，给企业带来了实实在在的绩效转变。

1. 活动通知

当企业和企业遇到重大事件节点时，可以通过AI手机大规模触达用户，并提醒他们发生事件； 比如6.18活动折扣、新品礼遇线下门店送样等。

示例：6月18日，某电商3小时内发起100万次外呼，短时间内唤醒大量客户。

2.订单付款提醒

当客户发起订单，但长时间未付款，或已支付定金但未支付余款时，商户可通过AI外呼提示订单，让感兴趣的客户快速付款，完成订单；

3. 表扬邀请

客户收货时，AI外呼可一次性完成收货提醒和满意度调查，并向客户发起好评邀请； 对外沟通会给用户带来良好的售后体验，提升品牌好感度。

4.静默激活

对于私域流量池中的沉默客户，可以选择活跃节点，以折扣、奖品等为诱饵，使用AI外呼激活和召回； 同时对风机池进行筛选清洗，留下更多感兴趣的优质客户。

以上就是AI外呼的优势和使用场景。