今天听朋友说，他们单位有个很厉害的销售，性子比较直，比较有自己的想法，有想法藏不住，很喜欢提意见，可能仗着自己是销冠就谁都不放在眼里，即便是对一把手领导也毫不客气，想说啥就说啥，而且，这位销售在提意见的时候，也不看场合，经常让领导下不来台，也就是领导大度或者觉得这销售只是单纯，而且业绩做的可以就没有太计较，也是比较大度的。

没多久，因为公司调整，就换了另一个领导带这个销售。但是这个销售并不打算收起自己的锋芒，还是有什么说什么，可是这个销售新领导刚上台，表面上也没采取什么措施，显得不动声色，可已经下定决心，要抓住机会，解决和这个销售的矛盾。几个月后，机会来了，新领导放了一个“大招”，把这位销售治的服服贴贴，尽显自己在人情世故方面老辣。

原来，当时上级单位下来了一个考察班子，都是总部的高层成员。在单位开座谈会的时候，新领导表示，自从他上任后，单位的人对他都是很支持，他得到了很大的帮助，其中尤以谁谁谁对自己的帮助最大，这个谁谁谁就是那个销售。

新领导说，这位销售的工作经验丰富，在单位也很有资历，难得的是工作认真负责，对同事非常的热心，还十分的敢提意见，有不同的意见就当面说，从不遮遮掩掩，还经常与自己进行面对面的交流，开诚布公地说出他的想法。但是，这位销售的大局观也是很强的，虽然会提不同意见，但是一旦是集体作出的决定，他肯定会坚决服从，认真落实，不打任何的折扣。

最后，新领导总结说，有这样好的销售不断在身边提醒我，真心的帮助我，大力的支持我，我有信心把大家团结好，把工作干得更好。总部的高层听完后，频频点头，最后总部的代表在发言的时候，也特意表扬了销售。

然后你猜后面怎么着？从那天以后，这位销售就像彻底换了一个人似的，再也不和新领导对着干了，全心全意地支持新领导的工作，背后也不对新领导说三道四了。而且，逢人就夸新领导，夸新领导有格局、有境界、有水平。

这个案例中，新领导就是深通人情世故的高手，充分体现了职场中懂人情世故的人，到底有多厉害！也告诉了我们人情世故在职场有多重要。职场中，有人跟你对着干，如果你选择针尖对麦芒，那么，结果往往就是“伤敌一千，自损八百”，尤其是对领导而言，下属不听话的时候，简单暴力的做法，只能显示自己的没水平，连一个下属都搞不定，还做什么领导？

《每天懂一点人情世故》中有一句话说得很好，职场不是打打杀杀，职场是人情世故。在职场，真正懂人情世故的人，往往能把握最真实的人性，做到顺性而为，人性需要什么，你就给他什么，就像案例中新领导的做法一样，这才叫懂人情世故。

当今社会需要不仅仅是会懂人情世故的下属，更需要高情商的去处理。当然如果使用了我们智能外呼机器不仅帮助您减少这样的烦恼，它可以帮您节约人工成本，减少人员开支，还能帮助您筛选意向客户，何乐而不为了？