服务热线:

13419509001

首页 资讯中心
AI机器人的核心功能
AI机器人的核心功能
发布日期:2023-07-03 11:08:07 浏览量:0

现在的电销基本都是人工打电话,每天不停的打电话,慢慢的会麻木没有激情,甚至有时候还要承受客户的辱骂和,还不能骂回去,那个心情可想而知了,AI机器人就不会有情绪,可以做到很多人工作做不到的事情,每天的电话量可以打几千通电话,这个是人做不到。

机器人能对客户进行初步筛选分类,适用于任何需要与客户沟通的行业,如:网络电商、金融、电信、房地产、广告、汽车、保险、教育等。

真人录音,机器人和客户灵活沟通,基本听不出来是机器人,通过预设话术关键词回答客户的问题,语音智能识别技术识别客户的问题

根据客户和机器人答问的次数分辨客户的意向,机器按类别管理客户,分好客户类别推送到微信,坐席在跟进提高了效率

并且呼出、接通、断开、无效呼叫和客户类别都可以清楚看到,机器人与客户之间的所有对话录音,都会转成文字的形式。