听说你的竞争对手已经开始使用云商外呼机器人了，你还在用人工进行初步筛选吗？

什么是云商Ai外呼机器人

云商Ai机器人具有自主研发的自动语音识别、文字转语音以及语音合成等技术，可以根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务。并且可以第一时间把意向客户推送给人工销售，让销售及时跟进。此外，所有与客户沟通过程的语音数据、文本数据、意向数据，外呼机器人也都会进行智能分析。

主要作用

云商Ai外呼机器人的主要作用是对意向客户进行初步筛选，外呼机器人可以模仿人类给潜在客户拨打电话，并进行流畅的对话和简单的产品推广。如果在推广过程中发掘到了意向客户，也会第一时间通知销售人员进行跟进，从而提高销售效率。

可以说，云商Ai外呼机器人能够替代电销客服人员解决30%的简单重复任务，为电销客服人员减少了大量重复枯燥的工作，从而缓解了企业电销客服人员招聘难、离职率高的问题。

主要优势

• 稳定的外呼线路

云商Ai具有运营商直连线路，输出稳定，可以保证通话的流畅度和清晰度，确保外呼机器人可以顺畅的完成外呼任务。

• 企业可以按需进行配置管理

云商Ai外呼机器人具有可视化的调试窗口，企业可以按需调试，直观、便捷地完成工作，提高效率。

• 具有自主研发的技术

外呼机器人应用的AI技术有很多，如语音识别、语义理解、文本报读等模块。这些技术的应用水平，很大程度上影响到外呼机器人的智能程度，决定了外呼机器人能否为顾客带来最优质的服务体验。而云商Ai外呼机器人具有自主研发团队，可以保证AI技术的稳定输出。

• 具备通话信息记录等功能

通话过程中的每个信息都很重要，云商Ai外呼机器人具备了通话信息记录等相关功能，可以帮企业留存关键信息。

• 具有数据分析能力

云商Ai外呼机器人可以对通话过程中的特定数据进行统筹与分析，方便业务人员实时分析通话质量，把控方向。并且外呼机器人能够丰富企业用户画像系统，为企业进行个性化营销提供有力支撑。